個人情報保護方針

個人情報の取り扱いについて(プライバシーポリシー)

仙台バス株式会社および仙台バスグループ各社(以下、当社およびグループ各社)は、お客様の氏名や住所、メールアドレスなど特定の個人を識別できる情報(以下「個人情報」という)を適切に取り扱い、保護することが企業の社会的責任であると認識し、次の取り組みを実施します。

1.個人情報の利用目的

当社およびグループ各社は、お客様から提供された個人情報についてお客様との間の連絡のために利用 させていただくほか、お客様がお申し込みいただいた旅行および貸切バスの運行において、他の運送・宿泊機関等の提供するサービスの手配およびそれらのサービスの受領のための手続きに必要な範囲内で利用させていただきます。

このほか、当社およびグループ各社では、
1) 当社および当社と提携する企業の商品やサービス、キャンペーンのご案内
2) 旅行参加後および運行完了後のご意見やご感想の提供のお願い。
3) アンケートのお願い。
4) 特典サービスの提供。
5) 個人を特定することのない統計資料の作成 に、お客様の個人情報を利用させていただくことがあります。     

当社およびグループ各社は、保有するお客様の個人データのうち、氏名、住所、電話番号またはメールアドレスなどのお客様への連絡にあたり必要となる最小限の範囲で、当社グループ会社との間で、共同して利用させていただきます。当社グループ会社は、それぞれの会社の営業案内、催し物内容等のご案内、ご購入いただいた商品の発送、よりよい商品・サービスの提供、その他正当な目的のためにのみ、これを利用させていただくことがあります。

2.個人情報の収集規定

1) 当社およびグループ各社は、業務運営上、および、それに付随する各種活動において、お客様の個人情報を収集することがあります。個人情報を収集する際には、出来る限り収集目的を限定かつ明確にします。
2) 当社およびグループ各社が個人情報を収集する場合は、適法かつ社会的に公正な手段に限り実施します。 
3) 当社およびグループ各社の個人情報の収集範囲は、収集目的を達成するために必要な限度を超えないものとします。

3.個人情報の管理・保護

1) 当社およびグループ各社がお客様の個人情報を管理する際は管理責任者を置き、適切な管理を行なうとともに外部への流出防止に努めます。また、外部からの不正アクセスまたは紛失、破壊、改ざんなどの危険に対しては、適切かつ合理的なレベルの安全対策を実施し、お客様の個人情報の保護に努めます。
2) 当社およびグループ各社は個人情報に係るデータベース等へのアクセスについては、アクセス権を有する者を限定し、社内においても不正な利用がなされないように厳重に管理します。

4.個人情報の開示および削除・訂正規定  

1) 当社およびグループ各社に対し、お客様ご自身より個人情報の開示請求があった場合、お客様ご自身であることを確認した上で速やかに開示します。これは、当社およびグループ各社の業務運営に著しい支障をきたす場合、または、個人の生命・身体・財産その他の利益を害するおそれのある場合を除きます。
2) 当社およびグループ各社に対し、お客様ご自身よりご本人様の個人情報の削除・訂正のご依頼があった場合、または、削除・訂正を必要とする事由があった場合には、お客様ご自身であることを確認した上で、速やかに削除・訂正を行ないます。  
3) 当社およびグループ各社が業務運営上、収集した個人情報に対し、法令に定められた開示請求があった場合、および、公的機関から開示を求められた場合にのみ、ご本人様の同意なくその個人情報を開示・提供することがあります。

5.法令遵守

個人情報を取り扱うにあたり、個人情報保護に関する関係法令を遵守するとともに本ポリシーの内容は継続的に見直し、改善に努めます。